百度360必应搜狗淘宝本站头条
当前位置:网站首页 > 运营笔记 > 正文

淘宝更改退款规则,500 元以内自动秒退

ann3311 2024-11-12 09:31 13 浏览 0 评论

淘宝目前升级了 " 未发货仅退款 " 的相关规则,在升级后,系统秒退的适用范围更大了。

据淘宝页面显示,2 月 15 日零点起,淘宝将逐步实施升级后的 " 未发货仅退款 " 规则。

此次调整后,在消费者付款后且商家未发货前,淘宝店铺小于或等于 500 元的订单(子订单),天猫店铺任意金额订单,系统将自动进行 " 未发货秒退款 " 处理,无需商家再有额外操作。

需要注意的是,特殊品类的商品除外。

也就是手机号码、套餐、充值、网络服务、教育培训、个性化定制以及其他虚拟商品或定制商品,仍需要商家在 24 小时内完成对退款申请的操作。

此次规则变动主要是针对适用系统秒退的订单金额和下单时间做出了优化升级。

在规则升级前,淘宝、天猫仅能自动秒退 200 元以内且付款 2 小时内的订单。其它的订单则需要商家在 24 小时内逐个手工操作。

新规于消费者而言,无疑保障了自己的购物权益,今后商家拖延发货,并不接受退款要求的情况或有显著改善。

于商家而言,则降低了商家处理售后的操作成本,不用再频繁手动处理退款。

此外,新规还能提升退款挽留率。

据了解,在未发货状态下退款的消费者,通常是不想要或拍错(颜色、尺码、套餐、地址等),抛开不想要的情况,拍错后能秒退到账的消费者,在 24 小时内购买同商品的概率是等待 12 小时再退款的 2.5 倍。

此外,淘宝网近日发布公告称,淘宝网将在 2022 年 2 月底,对 " 淘宝服务 " 页面部分产品比如假一赔三、卖家包税、海外直邮、上门测量、免费设计、延长保修、免费换新等,陆续进行下线和调整,并在未来进行业务模式和产品能力的升级。下线和调整期间,卖家将无法新加入服务,但不影响卖家已生成的服务保障订单。

(电脑报)

相关推荐

夸克发布全新“AI相机” 形成多模态产品入口和交互体验

来源:环球网【环球网科技综合报道】4月27日,夸克AI超级框发布全新AI相机,上新“拍照问夸克”功能。基于视觉理解与思考推理的强大模型能力,夸克AI超级框从视觉出发创新下一代搜索体验,进一步理解和回...

拍照问夸克!“AI相机”上线(ai相机和普通相机有什么区别)

来源:新华网新华网北京4月27日电(记者张漫子)又一国产多模态AI应用上线。夸克AI超级框27日发布“AI相机”,上新“拍照问夸克”功能。基于视觉理解与思考推理的模型能力,“拍照问夸克”支持用户在手...

夸克推出“拍照问夸克” ,提升超级框多模态能力

4月27日,夸克AI超级框上新了“拍照问夸克”功能。基于AI超级框的视觉理解和推理模型能力,“拍照问夸克”能在手机和电脑上进行图片搜索、问答、思考、编辑以及创作。夸克搜索负责人张帆表示:“我们希望通过...

淘宝链接上小红书有什么用(怎么在小红书上挂淘宝链接)

一、小红书与淘宝链接互通的影响小红书和淘宝的合作,允许在小红书平台上直接挂载淘宝链接,这一变化具有多方面的意义。对于消费者而言,购物体验得到了极大的优化。以往在小红书上看到心仪的商品,若想购买,往往需...

如何批量下载淘宝上的商品图片信息

在电商领域中,图片具有决定性作用。优质的商品图片能第一时间抓住消费者眼球,快速传递产品信息,有效提升点击率和购买转化率。它直观展示商品细节、功能及应用场景,弥补了线上购物无法实物感知的短板。高质量的图...

教你快速轻松获取淘宝,天猫等平台商品图片的方法

在这个网络时代电商是我们日常会接触到,像淘宝,天猫,拼多多等一些平台,那么当我们想要下载这些产品的图片做参考的时候,我们都知道主图,详情图非常的多,下载下来是很麻烦的事情,那么现在有了好的解决方法,感...

一键批量下载淘宝图片信息,节省时间

图片在电商中的重要性不言而喻,它就像一家店铺的门面,直接影响着消费者的第一印象。高质量的图片能吸引顾客,提升购买欲望,而低质量的图片则可能导致潜在客户的流失。因此,投资于优质的产品摄影和设计是提升电商...

2025淘宝京东618活动时间表发布:从5月13日开始到6月18日结束,附优惠红包指南!

根据2025年京东和淘宝618最新活动规则,红包领取方式已全面升级,以下是整合多平台信息的一站式领取攻略,覆盖口令、时间、技巧及隐藏福利,建议收藏备用!...

淘宝双十一抢购攻略,如何能快人一步 小编来帮您

淘宝双十一抢购攻略,如何能快人一步小编来帮您

2025年淘宝京东618活动关键时间点,618选购攻略哪天买最便宜最优惠,活动力度最大

各位小伙伴注意啦!2025年京东618年中购物狂欢节即将盛大开启,今年的活动不仅延续了"全网最低价"的硬核承诺,更通过超长周期、多重补贴和创新玩法,为消费者打造一场覆盖全场景...

淘宝闪购奶茶免单再加码:单日70万杯,还有秒杀频道红包

天猫618期间,淘宝闪购加码奶茶免单,宣布天天送奶茶,5月24日全天再送出70万杯。用户进入淘宝App搜索“奶茶免单”,或者进入淘宝闪购频道,点击左下角的“抽免单”就有机会抢到奶茶免单卡。此外,5月2...

网店标品应该怎么去运营?运营的方法有什么?

在平台中,商品也分为标品和非标品,所以对商家来说,我们要做好不同产品间的运营工作。网络店铺的标品应该怎么去运营?运营的方法有什么?今天我们就来给各位商家分享一些方法与技巧。  广大商家们如想要知道商品...

淘宝 2025 年新玩法揭秘——内容种草与互动权重

咱做淘宝的,都知道这平台的规则和算法那是一年一个样,到了2025年,又有不少新变化。今天咱就来唠唠现在淘宝的一些玩法,看看咋在这新规则下把店铺搞起来。...

淘宝直通车如何合理运用大词、精准词、长尾词?

随着淘宝不断的更新,不断的变化,平台对词的人群筛选越来越精准了,优质的词能给我们带来跟多的流量,直通车也不例外,直通车的词如何运用到每一个场景是很重要的,下面我来分享下,我平时用词的一些技巧。直通车用...

直通车投放的关键词怎么选?(直通车标准投放)

直通车关键词的选择是我们直通车推广的重中之重。选择什么样的关键词,就会直接影响我们店铺的访客和最终成交量、以及直通车的推广效果,而它也从另一个侧面反映了客户的需求。投放什么样的关键词最适合直通车投放关...

取消回复欢迎 发表评论: