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“拍下了商品无法付款” 卖家被“钓”走千元保证金

ann3311 2025-03-28 14:34 24 浏览 0 评论

近日，象山泗洲头镇的晏女士在淘宝网上注册了一家店铺，并交纳了1000元保证金，存在支付宝账户中。

11月3日晚9点，一名买家和她发起了会话，表示拍下的商品无法付款，阿里巴巴客服需要验证，让她提供QQ号。

对方还发来一个支付宝页面截屏，上面显示：“无法完成购买支付，卖家未激活消费者保证金，需要解冻之后由客服授权激活，目前淘宝客服已经介入，请稍后再试。”

晏女士信以为真，提供了QQ号。没过多久，一个名为“阿里巴巴客服”的陌生人将她加为好友，并告知她的店铺没有激活保证金，问她是否需要帮忙。

之后，对方发来一个链接，晏女士稀里糊涂点了“确定”，对方就远程控制了她的电脑。其间，晏女士又按照对方要求，为了激活保证金而填写了支付宝的密码。

当晚10点左右，晏女士查询保证金时，才发现1000元保证金已被转走了。

警方提醒，目前网络电信诈骗的花样越来越多，卖家更要注意以下两点：

1.防“钓鱼”链接买(卖)家在交易时发来商品链接、邮件、短信一定要慎点，不要轻易相信账户监管、支付宝冻结、宝贝拍不了等消息，要认真查看链接地址。

2.防假客服正确识别官方客服的标示很重要，牢记淘宝对投诉处理有一定的时间，不会出现买家一发起投诉，就会有淘宝客服联系卖家的情况。

记者戴巧泽通讯员胡黛虹林蔚

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