网友买苹果手机被系统强制退款:电商信用记录已悄然到来!
ann3311 2025-01-10 11:28 11 浏览 0 评论
一位用户在双11期间利用淘宝百亿补贴机会买了一部iPhone16Pro max手机,被系统秒退,之后再买,再被秒退。
这个网友非常的生气,投诉到淘宝的客服,这个客服除了反复的道歉之外,没有过多的解释,然后给了一张十块的补贴券。
用户把这件事发在了网上,评论区很多眼尖的网友马上发现了问题。大体是让这位用户排查下自己有没有仅退款,肆意退货,刷单等不良购物记录。
评论区还有的网友说,苹果16是官方销售,如果出现系统连续自动退单,应该不是系统出错了。
但在评论区没有看到该作者的回复。
根据小编对此类事件的追踪来看,该用户很可能触发了淘宝的不良购物记录清单。
在淘宝购物中,如果买家存在频繁的不合理仅退款行为,大量退货,或者有诸如恶意差评、纠缠客服、大量下单后无故取消订单、商业囤积、刷单等不良购物行为,淘宝后台可能会对此进行标记,计入该买家的信用清单。京东、拼多多也有类似的买家信用记录管理。
你的不良购物记录因累积而触发信用记录设定,系统可能自动对你今后的购物判定为不良订单,为避免给商家带来损失,可以选择自动秒退货。
而且有的商家发现不良购物行为的情况会上报给平台,平台会直接限制此用户在该卖家店铺下单。如图
现在是一个信用的社会,在生活中我们会遇到各种各样的信用记录,如银行个人征信记录,合同签约履约信用记录,社交信用记录,电商信用记录等等。
很多人都知道保护银行个人征信记录的重要性,而忽略了其他的信用记录。其实社交信用记录和电商信用记录都非常重要。
如果你在互联网上造谣,谩骂,传播偏离价值观的内容,被网站判定为违反了社交信用记录,你就很可能会被禁言或者封号。如果你被微信或者头条号封号了,那么会对你的社交生活带来很大的不方便。
对电商的信用记录,很多人以前关注的都是卖家的信用记录,而忽略了自己作为买家的信用记录同等重要。试想一下,如果四大电商都得你封号,是不是会对你今后的购物产生巨大的影响?
管理自己的电商信用记录,既是对自己负责任,也是对社会负责任。
频繁的仅退款薅羊毛,毫无忌惮的退货,商业囤积,恶意差评会进一步恶化电商的生态,对商家,特别是中小商家的生存提出严重挑战,同时滋生助长了社会的不良风气。
在平台现行规则下,有些不好的行为你做了,平台也默许了,但不意味着,这样的行为多了就没有代价。
这样的行为一旦被系统认定为不良订单,意味着你一定程度失去了生活便利。一旦被公开,也会让你在自己的朋友圈和同事面前抬不起头,对个人声誉产生很大的负面影响。
今后,平台对买家信用的分级会更加细化,买家信用记录公开化的浪潮迟早会到来。
保护好个人电商信用记录也是一张个人品质的名片。
- 上一篇:淘宝平台新举措:取消卖家对买家的评价功能
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