淘宝卖家虚假发货的处罚有什么,卖家虚假发货买家该怎么处理
ann3311 2024-12-31 09:06 14 浏览 0 评论
今天我们要跟大家讲的是卖家虚假交易将会受到哪些处罚呢?
一、虚假发货的处罚
1、双方之间都知道这个事,双方沟通,买家撤销,卖家就不会被扣分。
2、卖家虚假交易,买家没收到货,并且卖家支付宝已经收到钱v兔,这样的情况就会做出永久公示监管处理,如果买家投诉并申请退款,就会根据退款情况来定。
3、买家已下单,但是交易时间快结束,但是卖家并没有发货并且拒绝退款,这种情况也会做永久警告处理,店铺商品将受到限制。
4、支付宝已经收到买家的退款款项,但是卖家没有及时去进行发货,即使补发了商品或确认了退款,这种情况也将会受到处罚,做公示1个月,限制14天的发布商品权限。
5、交易金额超过20元,没有通过支付宝交易、买家也没有收到货,这种情况也将会受到永久公示监管处理。
6、交易金额超过20元,卖家联系不上,或作永久公示警告处理,后期店铺任发布虚假发货的淘宝违规行为,那么系统将会冻结店铺宝贝。
7、交易金额超过20元,买家也可以联系到卖家,但是没有提供更新发货单,这种情况店铺将永久被监管。
8、卖家违背发货时间,卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分。
9、卖家违背发货时间,若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证。
10、卖家违背发货时间,若举证期未协商一致v兔工具,卖家可以根据买家提供的凭证再次做出处理。
11、卖家违背发货时间,若预处理期未达成一致,淘宝将介入根据买卖双方的凭证在4个工作日给出意见。
好了,今天的分享就到这里咯。
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