淘宝店铺被恶意骗取700元保证金

今天真糟心，淘宝店铺被恶意骗取了700元保证金。

淘宝店铺是前几年开的，之前卖过一段时间童装，也没卖出几件，后来也没打理了，经常几个月都不登录。

月初（2020.11.7）与店铺绑定的邮件收到了淘宝官方发来的邮件，说我三周没上架东西，让我加大铺货量，否则店铺可能会被释放。

我也没太在意，这种邮件也不是第一次收到了。于是就随手上件了一件童装（2020.11.10），想着只要不空着就行了。然后就没管了。

今天（2020.11.21）中午突然收到了淘宝发来的短信，说让我补充保证金，我有点纳闷，因为我一直有1000元保证金没取出来，怎么要补缴保证金呢？

于是登录淘宝店铺看了一下，发现在19号的时候竟然有7笔订单，每个订单下单了15件衣服。淘宝现在的规则是，如果超过发货时间没能发货，买家投诉你，就得扣店铺的保证金赔给买家。

本来这规则也说得过去，但是很明显可以看到这些下单的人是别有用心，说白了，就是恶意骗取保证金。

为什么说他们是恶意的呢？有以下端倪：

1、我的店里几个月都没有一个订单，竟然在那一天时间内，有了7笔订单，而且都是交易金额在1000元以上的订单，这不是非常奇怪吗？ 要是正常买家，看到一家店几个月一单都没成交，可能上来就下单15件衣服吗？

2、他们在旺旺中问：“能发顺丰吗，我这里只能接顺丰”，或者，“48小时能发货吗？”甚至还把基础服务条款的“48小时内发货”条款截取发在聊天窗口里。然后，在我未进行任何回应的情况下，就拍下15件衣服。试想，一个正常的买家，你问了，人家没回复你，你只能接顺丰，你肯定是再换一家问，不可能在没有得到任何回应的情况下就去拍，而且还一次性拍这么多件。并且一个正常买家，谁会把基础服务条款截图在聊天里面发出来，唯一的原因就是，做足证据，好在投诉的时候向店小二截图。

3、拍下的数量。拍下15件这个数目绝不是偶然的。淘宝处罚里面是这么规定的：“商家违背发货时间承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外”。也就是说，最多赔100，所以他拍多了也没用，我上架的那件童装是定价69一件。69*15=1035，按10%赔付，正好达到最高赔付额100元，又不过多占用自己的资金。

4、投诉的时机。这些订单都是48小时一到，大概十几二十分钟就立即去投诉，生怕耽误一分钟。

我猜，我要是正常发货他们又会选择退货，妥妥的毫发无伤。

我打电话给淘宝客服，客服说，已经赔付给买家的钱没法追回了，还没超出发货时间的两个订单你可以去恶意刷单那里去投诉，这样平台就不会扣你的钱给买家了。

我去投诉之后，显示平台正在处理，最终还是判定我理亏，依然扣取保证金给买家。

我眼睁睁地看着这一切进行，毫无办法。

开淘宝店这么多年，总共可能也就赚了一两百元，这一次性就损失700元。

其实，最让人气愤的不是损失了多少钱，而是你明明知道这些人是恶人，清楚他们行为卑劣，但是你不能反击，你毫无办法。

这些人天天没事就是研究平台规则的漏洞，研究怎么不用劳动，而把别人的钱，装到自己口袋里。

人在江湖飘，哪能不挨刀。今天被狠狠地宰了一刀。我去百度查了一下，跟我同样遭遇的还有很多。希望有跟我类似情况，开了淘宝店的朋友，提高警惕。如果只是挂着没有开下去的打算，还是尽早关了吧。这些人，咱们陪他们玩不起。

最后，对于这些不务正业、损人肥己的恶人，只能预祝他们能活得踏实，活得长久！