黑号库:淘宝降权是什么意思?淘宝被降权了怎么办?
ann3311 2024-11-20 12:29 18 浏览 0 评论
淘宝运营中，店铺或者宝贝不小心被降权了，都是令卖家们很头疼的话题。那么淘宝降权是什么意思？碰到淘宝降权怎么办？原因是什么？有什么处理办法呢？就在本文为大家介绍。
一、淘宝降权是什么意思？
降权，是指搜索中给对象评定的级别下降了，也是一种处罚方式。2010年7月淘宝规则引入降权的概念，淘宝降权由系统根据后台规则自动判断并执行，不会对店铺进行通知，但是降权的直接效果是淘宝店铺流量会立即下降。重大的降权行为有店铺屏蔽，这个操作是会通知到卖家。
淘宝降权有可能是对店铺降权，也有可能对宝贝降权。当店铺被降权的时候，卖家会发现自己店铺的整体流量会出现大幅度降低，出现这种非正常情况，卖家要马上检测自己的店铺状态；如果是对宝贝降权之后，买家在淘宝搜索该类似商品的时候，被降权的宝贝会排在非常后面，比如100个类同宝贝，可能就被排在最后一、二位。
二、淘宝为什么会降权
那么淘宝为什么会降权？有很多原因，基本上淘宝认定的不规范行为都会触发降权操作。
比如：虚假交易、软件操作宝贝收藏、滥用宝贝标题、错放产品类别、恶意刷流量、乱堆关键词、商品和实际销售不符、价格作弊、重复相同商品铺货、邮费虚假、商品广告等。
三、怎么查淘宝降权
如何查询是否有淘宝降权，这里介绍几种方法。
1、 淘宝网-联系客户-自助服务-违规受理-商品问题受理-商品管理问题咨询，可以咨询想要确认是否被降权的商品。
2、 淘宝网-卖家问题-自助服务-商品管理问题诊断工具-输入宝贝ID（ID是宝贝浏览器连接的后缀数字），直接搜索可以确认商品是否被降权。
四、淘宝被降权了怎么办？
店铺被降权的情况下，如何做优化呢？
1、确认DSR动态评分不会持续下降，如给用户送礼物，选择口碑好的快递，保证消费者的购物体验。
2、使用其他渠道对正常商品进行流量补回。
3、要格外关注宝贝退款的情况，降低退款率。
4、保住综合支付转化率。
五、宝贝被降权的补救方法
1、只要卖家对自己的宝贝正规度很放心，就可以直接联系淘宝客服进行申诉。
2、宝贝确实有刷单等行为，果断将宝贝删除，这样不会影响店铺信誉和评分。
3、使用直通车推荐，可以缓解有销量但是展示不出来的问题。
4、降权期间将宝贝暂时下架，这种适合需要刷销量但是利润无法覆盖直通车营销的商品。
5、找淘宝客合作，通过佣金刺激增加商品被推广的概率。
6、对老客户进行定点推广，活动刺激，增加销量。
7、避免二次违规现象产生。
六、如何查询淘宝是否隐形降权？
淘宝官方是不承认有隐形降权的说法，所以淘宝上无法查询到商品是否隐形降权，但是有其他的方法可以查询。
1、高级搜索栏目搜索店铺名称，按照人气排名商品，如果你正常流量或爆款商品排到了人气最后，就代表可能商品被隐形降权了。
2、网络上搜索可以查询隐形降权的网站，通过该网站的搜索项查询店铺的权重差值，如果权重差值为0或1，代表排名正常，如果出现负数，就代表可能商品被隐形降权了。
七、淘宝店铺降权多久恢复？
1、降权商品一般24小时恢复排名，如没有恢复的联系淘宝云客服处理
2、虚假销量的商品给与30天的单个商品搜索降权。
3、店铺涉嫌虚假交易严重的给与7~90天的全店商品搜索降权。
4、商品替换根据作弊不同程度给与处罚，一般为30天左右，严重的可能永久降权。
5、重复铺货开店，只保留一个主营店铺，其余屏蔽。
6、广告商品、错放类别、滥用关键词、价格不符、邮费错误、商品信息不一致的情况，视严重程度调整，最少是5天的降权处罚期。
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