在淘宝遭遇了一件糟心的事。看中了一件复古的针织开衫。一模一样的图片，有好几家商家在售，只是价格高低不同。最高的是400多，最低的是70多，中间的是200多。去掉了最高和最低的，咨询了几家中间价位的。最...

很多人还是不清楚淘宝里面的维权，所以今天我们特意收集了一些官方给出的解释的内容给到大家，让大家都了解到淘宝各类维权是怎样的。交易还在进行中：请您及时联系卖家协商退货，退货/退款操作流程，对于交易双方无...

封面新闻记者吴雨佳8月2日，记者获悉，淘宝在松绑“仅退款”同时，还将面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具，以应对售后场景下商家与消费者的自主协商需求。据悉，该工具目前已面向部分商家内测，可根据售...

淘宝小二介入是处理交易纠纷的一种解决方式，遇到交易双方意见无法达成一致时，通常会有一方申请小二介入，那么淘宝介入支持卖家还会有影响吗？有什么影响？学得起课堂就详细的为大家回答这个问题。...

我是淘宝电商十几年的用户了，近期常遇“踩坑”的烦恼，为帮女儿家更换抽烟机和灶具（因老灶开孔大需我帮购）9月底前后3次在淘宝搜寻厨房电器，在搜寻到的展示中挑选了最贵的一款——好太太喜万年:铁质灶具炉架防...

今天咱们来讲讲网店诈骗互联网时代开个网店成为潮流但一个不小心可能就被骗子盯上...

今天咱们来讲讲网店诈骗互联网时代开个网店成为潮流但一个不小心可能就被骗子盯上...

记者获悉，淘宝在松绑“仅退款”同时，还将面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具，以应对售后场景下商家与消费者的自主协商需求。据悉，该工具目前已面向部分商家内测，可根据售后场景中消费者的不同需求，自动...

当我们在运营店铺的过程中，看到一笔订单买家申请了客服介入，当淘宝客服介入进行处理的时候，究竟对卖家有影响吗？还是说没有关系?答:淘宝客服的介入处理，还是要严肃对待的，跟买家尽可能的协商解决，友好沟通，...

双十一刚刚过去购物热潮终于迎来了平息许多人纷纷在这个双十一期间为了凑单东凑一波西凑一波被复杂的满减规则绕晕了头脑...