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“双11”被集中下单 店主却不敢发货

绍兴诸暨有“国际袜都”之称,袜子的产销都很发达。叶老板在当地开厂,他说2020年4月份,为了拓宽销路,妻子开了一家网店。今年“双11”期间,遇到了麻烦事。...

今天没发货也“不能退款”!双11改规则有何考量?网友:没省到钱还费劲

昨天晚上的“双11”大促你参加了吗?今天一大早,很多小伙伴都在吐槽钱花光了,要吃土了小观注意到,昨晚的大促中有部分小伙伴因为凑不够满300减40的额度会下单一些可要可不要的东西付款结束之后又后悔了想想...

赔10%成交额!淘宝商家违背发货时间等违约成本将翻倍

中国经济周刊—经济网讯8月19日,淘宝网针对《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背承诺-违背发货时间承诺规则进行调整。变更后,卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺时向买家支付的违约金从比例从5%...

发货半月没有物流信息 淘宝平台确认商家虚假发货

来源:青岛信网信网2月24日讯(记者陆彦蓉)“快递公司揽件半个多月了,怎么还没有物流信息?”近日,市民孙先生反映称,二月初自己曾在淘宝上购买的商品,由极兔快递负责配送,原本三四天就能到货的快件,现在...

618“薅羊毛”成功店家不发货 盐津铺子回应称设置错误

来源:华声在线华声在线7月16日讯(记者熊阳浩谢龙彪)实付4.71元拍下总价309.98元的商品,在今年618年中大促期间,广州网友张小辉在盐津铺子天猫旗舰店成功“薅了羊毛”,然而,商家却以“设置...

网店标错价接8万单无力发货闭店“求退款”;律师建议可由平台出面协商解决

日前,淘宝农产品店铺愉尚旗舰店因为不小心标错价格,被拍下近8万单,店家无力负担损失被迫选择关店。店主凌晨在社交平台发文请求购买者退款,以减少损失。4月22日,华商报大风新闻记者从淘宝获悉,会有专人去帮...

消费的B面|衣服发货时间一拖再拖是为何

澎湃新闻实习生陆铭陆怡正值换季,随着气温逐渐升高,春装普遍上市。但有不少消费者发现,部分淘宝服装店的商品发货时间较以往明显延长。以往下单后三天内即可发货的商品,现在的发货时间有些已延长至30天甚至...

“双11”商家集体不发货,欧莱雅、安踏、阿迪达斯等品牌榜上有名

走过十三个年头的“双11”,今年不再实时公布成交额,本该在寂静中悄然落幕,可不曾想,一波又一波的消费者投诉,还是将“双11”请上了台前,屡屡搬上热搜。...

未发货可“秒退”!淘宝又出大招了

2月24日起,消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单,均可秒退款了,而到4月份,天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额。实际上,淘宝在2019年就已推出未发货秒退款服务。而且,“对消费者和...

7500元拍下奔驰,卖家称价格标错不肯发货?判了

买家以7500元拍下20万元的二手奔驰车,卖家却称价格标错,拒不售卖?11月15日,记者从好车酷酷公司获得的一份裁判文书显示,法院认为,买家刘先生与好车酷酷二手车经纪(天津)有限公司(简称“好车酷酷公...