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“双11”遭营销短信、电话“轰炸”,部分平台可协助用户退订

“双11限时狂欢,低至6折起,领券更享折上折!”“双十一”期间,各大电商平台开启大促,消费者收到了一波又一波的营销短信和电话“轰炸”,让人头疼不已。“如何退订营销短信”成为淘宝平台“双十一”的热门咨询...

刷单被骗后再次接到投诉平台客服电话,差点。。。。。

2023年6月6日在微信朋友圈,看到一信息:刷单一笔,佣金8。当时想着赚杯奶茶钱。就联系了这人,对方把流程过程发过来。此单为虚拟单,签名设计类,当时下单金额688。本人有犹豫,但是想着不保险可以退货就...

淘宝遇到恶意差评,怎么解决呢?

淘宝遇到恶意差评,怎么解决?做淘宝遇到中差评在所难免,解决中差评道理都懂,无非保持良好心态,动之于情晓之以理,没有经历过恶意差评,就不配说自己做淘宝。当然跟顾客商量好了,删差评是最好的,实在没有办法,...

快递员不与收件人联系 直接将快递投柜属违规!10月1日后将被全面禁止

现在智能快件箱俗称:快递柜在生活中经常和大家见面很多人都认为,快递柜非常便捷,方便上班族,但有时也要缴纳滞纳金;也有一些人指出,收件人明明在家,快递员却为了省事,直接把快递丢进柜子,让收件人还要再跑一...

淘宝客户讹诈不成,辱骂威胁商家,商家投诉,天猫小二不管不顾

八月五号,有一个客户在本店下单了一个产品。七号的时候签收了。十号的时候过来在旺旺上说我们的东西发给他是坏的。客服让他拍照片看下,他说过两天拍。十二号的时候客户给我们提供了照片,我这边发现这个宝贝不是八...

全国首条!广东开通“双十一”投诉专线

羊城晚报讯记者唐珩报道:“双十一”网购如遇纠纷,可以打这个电话投诉!8日,记者了解到,为应对广东“双十一”交易额攀升、消费矛盾纠纷增多等问题,广东省消委会启动“2018年双十一网购促销高峰期监督维权...

淘宝严惩骚扰给差评买家行为 14个"极品卖家"被处罚

生活报7月15日讯一些冰城买家网购时可能遭遇过这种体验,给出差评后,骚扰电话、短信接踵而至。近日淘宝出台新规,进一步明确“恶意骚扰”管控范围,并增设“主动外呼取证”环节,小二主动向被投诉卖家以往的买...

任性的淘宝谁来监督

俗话说的好,树大招风,而我觉得淘宝做大了招的是任性。国家出面限制淘宝的某些行为确实是有道理的。作为一名十几年的老淘宝,之前感觉到使用淘宝确实是比较方便。但是从几件小事纠纷看出了淘宝的傲慢任性,我把我简...

桂林网购者:快递现在都不送货了吗?这还叫快递?如何有效投诉维权?

论坛网友@魔戒骑士爆料称:最近几个快递开始不送货了,不打电话直接丢代收点,真是闹心,大家都是这样吗?网友表示附近的代收点需步行十几分钟,来回半小时,晚上7点后代收点关门了也拿不到,如果晚了就耽误时间...

淘宝手机寄修该整顿了

平时手机过保后果坏了,大家第一想到的不一定是去官方售后维修,因为官方维修坟贵,不论大小问题都是整块换,好多人都想着也许只需换个小的电子元件就可以了。淘宝上面延生了一些所谓的手机维修店铺,声称专业维修主...